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Termos de Uso e Políticas do Site Conheça nossos termos de uso e políticas para utilização do site.


POLÍTICA DE COMPRA

IMPORTANTE: Em sua fatura do cartão de crédito sua compra estará descrita em nome de INGRESSO TURÍSTICO BRASIL.
Veja abaixo como proceder e não se esqueça, qualquer dúvida não hesite em nos ligar nos números de nossa central de atendimento: (0xx11)4412-5454 ou (0xx21)4063-3003. Você também pode nos contatar através do e-mail: suporte@ingressocomdesconto.com.br.

 

1º PASSO – CLIENTES NOVOS

Escolha onde você irá se divertir, após isso clique no botão EU QUERO e cadastre-se, informe seu CEP caso seja brasileiro, ou troque o país se for estrangeiro.
Em seguida, clique em “Quero me Cadastrar”. Na tela seguinte, informe todos os dados do formulário e cadastre seu usuário e senha que deverão ser informados todas as vezes que desejar realizar uma compra ou consultar algo neste canal.
Para sua segurança, o cadastro deverá ser realizado com os mesmos dados do titular do cartão que será utilizado para o pagamento.
Importante: para cadastro, utilize o número de seu CPF se for brasileiro ou o número do seu PASSAPORTE se for estrangeiro.
Obs: Caso o nome de usuário que você cadastre já exista, informe um nome diferente ou acrescente um número ao nome do usuário escolhido.

 

1º PASSO – CLIENTE JÁ CADASTRADO

Se você já possui cadastro, informe seu usuário e senha no campo solicitado. Se o usuário e senha estiverem corretos, você será direcionado a página de compra e prosseguirá ao passo seguinte.
Caso seu usuário ou senha esteja inválido, clique em “esqueci minha senha” abaixo dos campos, informe seu e-mail ou CPF e aguarde um e-mail de recuperação ou ligue para (0xx11)4412-5454 e faça a recuperação de sua conta através de nossa central de atendimento.

 

2º PASSO – PÁGINA DE COMPRA

Após informar seu usuário e senha você será direcionado à página de compra, onde visualizará os valores e informações do evento ou parque/atração desejada.
Atenção a todas as informações, pois as regras de gratuidade e descontos variam de parque/atração e/ou evento, sendo responsabilidade da Ingresso Com Desconto apenas informá-las. Cabe ao cliente a verificação da condição para o usufruto.
Caso tenha dúvidas em relação aos valores e/ou validades, entre em contato com nossa central de atendimento através dos telefones (0xx11)4412-5454 ou (0xx21)4063-3003. Você também pode utilizar o e-mail: suporte@ingressocomdesconto.com.br.

 

3º PASSO – CÓDIGO PROMOCIONAL

A Ingresso Com Desconto obedece a todos os critérios do Código de Auto Regulamentação para a Prática de E-mail Marketing (CAPEM – www.capem.org.br), e segue as regras e as boas práticas de marketing, não enviando Spam, por isso todo e-mail marketing enviado pela Ingresso Com Desconto conta com o consentimento do cliente. O cliente deverá optar por recebê-los, cadastrando-se em nossa base de dados. Todos os e-mails enviados possuem um link com a opção remover a assinatura para futuras mensagens, respeitando assim integralmente a privacidade e liberdade de quem recebe a mensagem.
Em nossos e-mails podemos enviar código promocional e caso tenha recebido algum, informe-o agora no campo branco do lado esquerdo do site (acima dos tipos de ingressos), para a liberação da promoção. Caso não possua o código, apenas desconsidere o campo, mas não perca a oportunidade de se cadastrar agora em nossa base e receber promoções exclusivas!

 

4º PASSO – COMPRA

É hora de iniciar sua compra:
a. Informe a quantidade de ingressos que deseja adquirir;
b. Selecione a opção de data para conferir o calendário de funcionamento do parque;
c. Escolha a data e em seguida o horário da visitação;
d. Clique em comprar;
e. Confira atentamente todos os dados do seu pedido, antes de confirmar a sua compra e realizar o pagamento.
ATENÇÃO: Sua compra estará sujeita a disponibilidade de ingressos e à aprovação da operadora de seu cartão de crédito.

 

5º PASSO – PAGAMENTO

Nesse momento você está na página de pagamento do site. Primeiramente, confira seus dados e os da compra na lateral da tela.
Caso haja algo errado, volte para a tela de compra e corrija antes de prosseguir.
Aceitamos nesse canal apenas cartão de crédito de diversas bandeiras, nacionais e internacionais.
a. PAGAMENTO VIA CARTÃO DE CRÉDITO
Selecione a bandeira de seu cartão, em seguida informe: número do cartão, data de validade (mês e ano), código verificador (três últimos números informados no verso do cartão), nome do portador (como escrito no cartão). Aceite os termos e condições e após isso clique em finalizar compra.
b. OUTRAS FORMAS DE PAGAMENTO
Para outras formas de pagamento, incluindo PIX, nos contate por telefone através dos números (0xx11)4412-5454 ou (0xx21)4063-3003.

 

6º PASSO - RETIRADA DOS BILHETES

Para garantir a segurança e a integridade da transação, estabelecemos uma política de compra que requer a apresentação de documentos durante o processo de retirada dos bilhetes. É importante que o cliente leia atentamente as informações a seguir:

 

Documentos necessários para retirada dos bilhetes:

a.  Cartão de crédito utilizado na compra: Será necessário apresentar o cartão de crédito utilizado para realizar a compra dos bilhetes. Isso é essencial para verificar a titularidade da transação e proteger contra fraudes.
b.  Documento com foto: É imprescindível apresentar um documento oficial válido com foto, como RG, carteira de motorista ou passaporte, que comprove a identidade do titular da compra. Essa medida visa garantir que apenas a pessoa autorizada tenha acesso aos bilhetes adquiridos.

 

Retirada por terceiros:

1.  Apenas o portador do voucher e do cartão de crédito/débito poderá efetuar a retirada dos bilhetes. Caso o titular da compra não possa comparecer pessoalmente, serão necessárias as seguintes orientações:
a.  Autorização por escrito: O titular da compra deverá redigir uma autorização por escrito, informando o nome completo da pessoa autorizada a retirar os bilhetes em seu nome.
b.  Cópia dos documentos: Além da autorização, o representante designado deverá apresentar uma cópia do documento de identificação do titular da compra (conforme mencionado no item 2 acima) e uma cópia do cartão de crédito/débito utilizado na transação.
c.  Verificação de identidade: O representante designado deverá comprovar sua própria identidade, apresentando um documento oficial válido com foto e assinatura.

 

IMPORTANTE: Em sua fatura do cartão de crédito sua compra estará descrita em nome de INGRESSO TURÍSTICO BRASIL.

 

Ao comprar neste canal sua compra poderá ficar sujeita a análise e aprovação de nosso Departamento de Segurança, que poderá solicitar documentos de comprovação de cadastro para a finalização e entrega de seu pedido, conforme estabelece nossa Política de Segurança.
Em caso de arrependimento, cancelamento ou remarcação, seguiremos o Código de Defesa do Consumidor e a nossa Política de Cancelamento.

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